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ASISTENCIA TECNICA COMPUTACIONAL

Soluciones informáticas para tu negocio, que mantienen tus equipos, sistemas y redes funcionando de manera eficiente, segura y sin interrupciones.

¿que servicios incluye?

CONTAMOS CON VARIOS PAQUETES DE SERVICIO

Elige el paquete que mejor se ajuste a la cantidad de equipos, las necesidades de mantenimiento y el nivel de asistencia que requiere tu operación.

¿Necesitas soporte técnico para tu negocio?

Contáctanos y te ayudaremos a encontrar la solución adecuada para tu empresa.

CREA TU PROPIA PÓLIZA CON LOS SERVICIOS QUE SE ADAPTEN A LAS NECESIDADES DE TU EMPRESA.

internet inalambrico

Tiempo de respuesta de 1 a 4 horas
Enlace inalámbrico Dedicado.
Enlace inalámbrico secundario.
Backup de enlace a internet
No se requieren líneas telefónicas.
SLA 99.95%
Enlace de Alta Calidad.
Soporte Local
Conexión permanente a internet.
Navegue sin límites de descarga.
Baja Latencia
Mucho mas ancho de banda del que ofrece nuestra competencia con la misma instalacion

licencias de antivirus

Instalamos un antivirus en sus equipos de computo con sistema operativo MS-Windows 10 / 11 para protegerlos de las memorias infectadas, correos electrónico mal intencionados que pudieran filtrarse de esta u otra manera a la red interna y darle seguridad total.

facturacion en linea

Digitaliza tu negocio y factura sin limites

50 tombres mensuales no acumulables para que envies:

Facturas
Carta Porte
Recibos de arrendamiento
Notas de cargo
Notas de crédito
Recibos de donativos
Recibos de pago
Complemento de pago
Constancias de retenciones

Incluye actualizaciones mensuales y anuales.

correo electronico

Esta opción ayuda a aumentar la seriedad y confianza en sus comunicaciones con los clientes y proveedores.

mantenimeinto a pcs

Programación de mantenimiento preventivo cada 4 meses, aplica a equipos windows incluidos dentro de la póliza. Los mantenimientos correctivos de los equipos se hacen en nuestro taller. En este punto no se incluyen impresoras, multifuncionales de ningún tipo

respaldo de datos

Su información queda respaldada para prevenir cualquier perdida que pudiera ocasionarse por daño de discos duros o algún malware que por alguna razón se filtro al equipo de alguna manera. Este proceso requiere su consentimiento firmado para dar cumplimiento a la política de protección de datos de terceros.

camaras de seguridad

Solución de problemas con el sistema de CCTV de su negocio. En caso de no tenerlo, lo apoyamos en instalar el sistema. No incluye equipos ni material.

Las horas que se inviertan se descontaran del paquete de horas de soporte técnico incluidas en si paquete ATC.

enlaces de sucursales

Solución SD-WAN que conecta múltiples ubicaciones físicas con una sede central, facilitando el intercambio de información, la gestión de cobranza y la videovigilancia en tiempo real.

escritorios remotos

Tecnología que permite el control remoto de un equipo desde una ubicación diferente a través de Internet o mediante otro tipo de conexión, como una red SD-WAN.